Falls Sie ein wenig Englisch sprechen, dann melden Sie die Fehler bitte im englischsprachigen Forum:
Winamp Bug Report Forum
Ansonsten beachten Sie bitte den folgenden Leitfaden, wenn sie einen Fehler melden.
Ungültige Fehlermeldungen werden einfach ignoriert.
Die folgenden Punkte sind unentbehrlich für einen gültigen Fehlerreport:
- Bestätigen Sie, dass Sie die neueste Winamp Version nutzen (derzeit Winamp 5.65)
- Bestätigen Sie, dass der Fehler auch unter einer sauberen Installation auftritt, dass heißt ein komplett frisch installiertes Winamp ohne Plug-ins von Drittherstellern.
Die folgenden Angaben sind für einen gültigen Fehlerbericht zwingend notwendig:
- Ein vollständige
Liste ihrer installierten Plug-ins
- Angaben zum System (Typ und Hersteller des Mainboards und der CPU, Größe des verwendeten Arbeitsspeichers)
- Angaben zur verwendeten Grafikkarte und des verwendeten Treibers
- Angaben zur verwendeten Soundkarte und des verwendeten Treibers
- Angaben zur verwendeten DirectX (zum Überprüfen: Start > Ausführen > dxdiag)
- Eine detaillierte Schritt für Schritt Beschreibung des Problems
- Fall vorhanden, geben sie erhaltene Fehlermeldungen an